Es posible que ya tengamos tu respuesta
Hemos recogido aquí las preguntas que más veces nos hacen para que encuentres rápido lo que buscas: tiempos de respuesta, dirección, dónde mandar propuestas, condiciones de colaboración y horarios de la redacción en Valencia.
¿En cuánto tiempo respondéis?
Contestamos cada correo en un plazo máximo de 24 horas hábiles, de lunes a viernes. Si escribes en fin de semana, lo verás respondido el lunes por la mañana. Las propuestas editoriales suelen necesitar entre 3 y 5 días para una respuesta meditada.
¿Dónde envío una propuesta de historia?
Las propuestas editoriales se envían al correo principal de la redacción. Te pedimos que incluyas: un párrafo breve sobre la historia, el barrio o comunidad implicada, y un teléfono opcional para una llamada de seguimiento. No hace falta dossier formal.
¿Cómo reservo la charla gratuita con la redactora de bienestar?
Indica en el asunto del correo «Reservo charla» y propón dos franjas posibles en horario de oficina. La conversación dura unos 30 minutos y siempre es la primera de forma gratuita, sin compromiso de continuidad.
¿Cuál es la dirección física de la redacción?
Estamos en Regus Colón • Calle Colón 1, 46004 Valencia, España. La entrada es la principal del edificio. Pregunta en recepción por Vornatik y te indicarán la planta.
¿Tenéis condiciones para colaboraciones o partnerships?
No publicamos contenido patrocinado ni aceptamos canjes. Sí colaboramos con bibliotecas, centros vecinales y asociaciones culturales en encuentros públicos. Si representas a una institución y quieres organizar un evento, indícalo en el asunto como «Colaboración institucional».
¿Disponéis de kit de prensa o materiales para medios?
Tenemos un dossier breve con la trayectoria editorial, fotografías del equipo y una nota de estilo. Lo enviamos por correo bajo petición, indicando el medio y el contexto de la mención.
¿La oficina es accesible?
El edificio dispone de ascensor y entrada sin escalones desde la calle. Si necesitas indicaciones específicas (interpretación, plaza de aparcamiento próxima, ruta accesible desde el metro), avísanos al concertar la visita y lo organizamos.
¿Cuáles son los horarios de atención?
La redacción atiende llamadas y visitas de lunes a viernes, de 10:00 a 18:00, hora de Madrid. Los miércoles dedicamos la mañana a la verificación y preferimos no recibir visitas hasta después de las 13:00.
¿Cómo solicito una rectificación?
Si detectas un error en un artículo publicado, escríbenos detallando el párrafo, el dato concreto y, si es posible, una referencia verificable. Revisamos cada solicitud y, si procede, publicamos la corrección con fecha y firma en la edición siguiente.
¿Aún necesitas escribirnos?
Si tu pregunta no estaba arriba, usa el formulario. Procuramos contestar el mismo día.
Oficina y horario
- Dirección: Regus Colón • Calle Colón 1, 46004 Valencia, España
- Teléfono: +34 96 818 35 88
- Correo: mail@vornatik.eu
- Horario: lunes a viernes, 10:00–18:00 (CET)
Aviso de esta página: los datos enviados a través del formulario se utilizan únicamente para responder a la consulta y no se ceden a terceros con fines comerciales.